Política de Privacidad

Valoramos tu privacidad. Mantente informado y controla tus datos.

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Privacidad

LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS TÉRMINOS DE USO A CONTINUACIÓN RIGEN TU USO DE ESTE Y TODOS LOS DEMÁS SITIOS WEB Y SERVICIOS EN LÍNEA DE VHEALTHY VHAPPY. La Política de Privacidad y los Términos de Uso se incorporan mutuamente por referencia. Por favor, léelos ambos en su totalidad. Tu uso continuado de los sitios web de Vhealthy Vhappy LLC implica tu consentimiento y aceptación de ambos.

Política de Privacidad

Las políticas a continuación son aplicables al sitio web ubicado en vhealthyvhappy.com y a cualquier otro sitio web bajo el control de The Vhealthy Vhappy LLC (el «Sitio Web» o «Sitios Web»), independientemente del método de acceso, e incluye cualquier característica interactiva, aplicación o descarga.

Esta política no se aplica a la información que tú («usuario» o «usuarios») envías a The Vhealthy Vhappy LLC («nosotros» o «Vhealthy Vhappy») fuera de línea o a sitios web mantenidos por otras compañías u organizaciones a las que podamos enlazar.

Ten en cuenta que si solicitas una subvención, consientes que utilicemos la información enviada de cualquier manera que consideremos apropiada para revisar tu solicitud.

No Venta, No Intercambio

Vhealthy Vhappy nunca venderá, intercambiará ni cederá tu información personal, incluida la dirección de correo electrónico, sin tu permiso. Podemos asociarnos con otras organizaciones para proporcionar información a nuestros usuarios, pero en esos casos Vhealthy Vhappy gestionará el proceso y tu información personal no se compartirá. Hacemos uso de herramientas y proveedores de terceros para llevar a cabo nuestro trabajo; consulta a continuación para obtener detalles adicionales.

 

Por qué recopilamos información

 

Recopilamos información tuya y sobre ti para hacer que nuestro sitio web sea más receptivo a las necesidades de nuestros usuarios y para ayudarte a brindarte una experiencia mejor y más personalizada. Comprender quién usa nuestros sitios web, cómo los usan y qué tipos de información y servicios son útiles para nuestros usuarios nos permite mejorar nuestros sistemas y contenido. También recopilamos información para mantenernos en contacto contigo y asegurarnos de que la información, como los boletines, contenga información relevante para ti y para nuestros otros usuarios. Vhealthy Vhappy no participa en actividades comerciales o políticas y nunca utilizará tu información para esos fines.

 

Qué información recopilamos

Puedes navegar por la mayoría de las áreas de nuestro sitio web sin enviar tu información personal ni crear una cuenta. Sin embargo, puede haber funcionalidades a las que desees acceder que requieran registro o que nos proporciones tu información personal. Algunos ejemplos comunes incluyen:

• Cuando te registras para una cuenta en el sitio web;
• Cuando te suscribes para recibir boletines por correo electrónico de nuestra parte;
• Cuando participas en encuestas, paneles o investigaciones;
• Cuando te registras y participas en nuestros programas, actividades, iniciativas y eventos;
• Cuando solicitas información o asistencia;
• En relación con el procesamiento de tus solicitudes de subvención;
• En relación con tus consultas o solicitudes de empleo;
• Cuando participas con cuentas de redes sociales que involucran propiedades de Vhealthy Vhappy;
• Cuando participas en comunidades, salas de chat y otros servicios interactivos;
• En relación con cualquier verificación de la información de tu cuenta;
• En relación con investigaciones sobre cualquier actividad que pueda violar la ley o los términos y condiciones del sitio web;
• Cuando te comunicas con nosotros a través del sitio web;
• Cuando proporcionas contenido generado por el usuario en cualquier parte del sitio web que lo permita; y
• En relación con cualquier otro lugar del sitio web donde voluntariamente proporciones información personal.
• Cuando interactúas con nosotros en cualquier plataforma de redes sociales, es probable que esa plataforma nos proporciona tu nombre de usuario o ID de cuenta y pueda darnos acceso a información personal sobre ti según tu configuración de privacidad.

Nuestros servidores recopilan registros de actividad que incluyen datos que no te identifican individualmente ni nos proporcionan tu identidad. Estos datos se utilizan para ayudarnos a personalizar el sitio, mejorar la experiencia del usuario, por seguridad y para darnos una idea de los usuarios de nuestro sitio web. Algunos ejemplos incluyen:

• Términos de búsqueda y resultados, historial de páginas vistas y cómo navegas por el sitio;
• Hora y fecha de acceso, incluido el tiempo que pasas en cada página vista;
• Tu dirección IP, ubicación, tipo de navegador, idioma, sistema operativo, identificadores de dispositivo y otra información de transacciones;
• Sitios web de referencia (de qué sitio web viniste y a qué sitio web fuiste);
• Podemos recopilar ciertos datos demográficos como edad, género y código postal de cinco dígitos como parte de la recopilación de información personal;

Herramientas de terceros y uso compartido de datos

 

Hacemos uso de herramientas de terceros para el análisis de cómo se utilizan nuestros sitios web. También hacemos uso de sistemas de gestión de correo electrónico y gestión de contactos de terceros para mantenerte informado sobre desarrollos, noticias y actualizaciones. Estas herramientas de terceros pueden usar cookies, balizas web, cookies flash y otros métodos para rastrear y analizar tu uso de nuestros sitios web. Puedes obtener más información sobre cómo se utiliza tu información visitando sus sitios web:

• Google Analytics y Google Optimize: https://policies.google.com/technologies/partner-sites y https://policies.google.com/privacy
• HotJar: Podemos utilizar Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada solo de forma anonimizada), clics, toques, movimiento del ratón/trackpad/puntero, comportamiento de desplazamiento, tamaño de la pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país), idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudonimizado. Puedes optar por no crear un perfil de usuario, el almacenamiento de datos de Hotjar sobre tu uso de nuestro sitio y el uso de cookies de seguimiento de Hotjar en otros sitios web siguiendo este enlace de exclusión.

En algunas circunstancias, utilizamos agentes y/o socios de terceros para realizar funciones específicas, como la comercialización de nuestros eventos o la prestación de servicio al cliente. Estas entidades tienen acceso solo a la información personal necesaria para realizar su tarea específica (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico para enviarte nuestro boletín o invitarte a un evento) y están obligadas contractualmente a mantener la seguridad y confidencialidad de cualquier dato de Vhealthy Vhappy. En ningún caso están autorizadas a usar, vender, compartir o comercializar esta información a menos que Vhealthy Vhappy lo indique.

 

Combinaciones de datos de terceros y Vhealthy Vhappy

 

Vhealthy Vhappy puede combinar o fusionar datos sobre ti de múltiples fuentes, incluido tu uso de nuestros sitios web, la información que nos proporcionas a través de otros canales, la información que ya tenemos sobre ti a través de otras interacciones/canales e información de fuentes de terceros, como sitios web gubernamentales, publicaciones de noticias y otras bases de datos/fuentes públicas y no públicas a las que tenemos acceso. Nuestra capacidad para crear un registro de cliente único sobre ti es una pieza fundamental de nuestra estrategia de servicio al cliente, lo que nos permite brindar soporte personalizado y mejorar los servicios que ofrecemos.

 

No vinculamos nuestras cookies o tu dirección IP a ninguna de tu información de identificación personal. Agregamos esta información con la de otros usuarios y la analizamos para mejorar el sitio web. Podemos compartir o hacer uso de información agregada; sin embargo, esta información agregada no incluye ninguna de tu información de identificación personal.

 

Usos generales de la información recopilada

• Para fines editoriales;
• Responder a tus consultas;
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o transacciones con nosotros y enviarte información sobre las características de nuestro sitio web o sobre Vhealthy Vhappy;
• Comunicarnos contigo sobre cambios en nuestras políticas;
• Personalizar el contenido y las experiencias en nuestro sitio web, incluida la provisión de recomendaciones basadas en tus preferencias;
• Enviarte boletines, correos y información sobre programas, iniciativas, actividades y eventos por correo electrónico u otro medio;
• Procesar tu solicitud de subvención o solicitud de empleo;
• Registro de eventos o programas;
• Optimizar o mejorar nuestros programas, servicios y operaciones;
• Investigación y desarrollo;
• Verificar tu cuenta y actividades de la cuenta;
• Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales;
• Realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios del sitio web y sus patrones de uso; y
• Gestionar nuestra organización

Usos de la información para el cumplimiento

 

Vhealthy Vhappy puede usar o divulgar tu información personal: si así lo exige la ley; si tenemos una creencia de buena fe de que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, regulación o proceso legal aplicable; bajo solicitud legal del personal encargado de hacer cumplir la ley; para proteger nuestros sitios web, propiedad, personal, el público o los usuarios de daños; para proteger o hacer cumplir nuestros derechos bajo nuestros Términos de uso o Política de privacidad; o, en una situación de emergencia.

 

Cómo utilizamos las cookies

 

Utilizamos cookies para rastrear el uso de nuestros sitios web y servicios en línea relacionados. También podemos utilizar cookies (incluidas balizas web y cookies flash) para monitorear el uso de nuestros sitios web, como se describe en otras partes de esta Política de privacidad. Nuestro sitio web funciona sin cookies, por lo que puedes configurar los ajustes de tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Para obtener información adicional sobre las cookies, incluido cómo deshabilitarlas, puedes visitar www.allaboutcookies.org o http://www.whatarecookies.com/.

 

Seguridad – Sin salvaguarda absoluta

 

Aunque haremos esfuerzos razonables para salvaguardar la privacidad de tu información, las transmisiones en Internet no pueden ser absolutamente seguras. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por la divulgación de tu información (de identificación personal o de otro tipo) debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas fuera de nuestro control razonable.

 

Recuerda que cualquier información que compartas en áreas públicas, como foros de mensajes o secciones de comentarios, se convierte en pública, y por lo tanto, esta Política de privacidad no se aplica a ninguna información que elijas hacer pública. Ten cuidado con lo que divulgues y no publiques ninguna información personal que esperes mantener privada.

 

Niños

 

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, ten en cuenta que nuestros Términos de uso prohíben explícitamente el envío de información personal y/o el uso de nuestros servicios en línea. Los usuarios menores de 13 años pueden navegar por el sitio web con fines informativos.

 

Información personal bajo el Reglamento General de Protección de Datos

 

El Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») es un reglamento europeo relativo al uso y procesamiento de información personal. Aunque se encuentra en los Estados Unidos, Vhealthy Vhappy se compromete a procesar tu información en cumplimiento del RGPD. Vhealthy Vhappy hará esfuerzos comercialmente razonables para procesar y almacenar de forma segura la información personal según lo especificado en el RGPD.

 

Vhealthy Vhappy tiene un interés legítimo en recopilar y usar tu información. Estamos comprometidos a proteger y mejorar la salud y el bienestar de las personas aumentando el acceso a la atención médica, la educación de calidad, buenos empleos, entornos saludables y vecindarios seguros. La búsqueda de nuestros objetivos no entra en conflicto con tus derechos, y nuestro uso de tu información es para mejorar nuestros servicios y proporcionarte la información que deseas. Esto nos proporciona un propósito lícito para usar tu información.

 

Vhealthy Vhappy tiene su sede en los Estados Unidos y está sujeta a las leyes de los Estados Unidos. El uso de nuestro sitio web y/o el envío de información personal y/o de identificación personal significa que consientes esta Política de privacidad y el almacenamiento y la transferencia de esa información hacia/desde los Estados Unidos.

 

Haremos esfuerzos razonables para garantizar que cualquier servicio de terceros que utilicemos cumpla con el RGPD.

 

Haremos esfuerzos razonables para proporcionarte:

• Acceso a tu información personal;
• Corrección de la información personal que tenemos;
• Eliminación de tu información personal;
• Una restricción del procesamiento de tu información personal;
• Transferencia de tu información personal a otra parte; o
• La capacidad de informarnos sobre tu situación específica y particular y por qué deseas que no almacenamos ni procesamos datos sobre ti, incluso si tenemos ese derecho como un propósito comercial legítimo.

Corregir / Actualizar información personal

 

Si deseas revisar, actualizar, cambiar o eliminar la información que hemos recopilado de ti, o cambiar tus preferencias de contacto, envía un correo electrónico a info@vhealthyvhappy.com

 

Fecha de entrada en vigor y cambios

 

Esta política de privacidad entra en vigor el 1 de octubre de 2025. Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, sin previo aviso. Tu uso continuado de nuestro sitio web significa que aceptas esos cambios.